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美容院逼迫顧客買服務兩絕招:人身攻擊+半裸時推銷
  • 健身及美容業不良銷售手法一直備受批評,民主黨美容苦主銷售熱線收到的40宗求助個案中,半數稱在購買有關服務時受到威嚇。有苦主稱美容中心為迫其購買療程,會打擊其自信,奚落有體臭;亦有苦主指職員會趁其半裸時推銷。

民主黨促在健身美容業引入簽約冷靜期政策。(林樂儀攝)

民主黨在今年5月中至6月,就健身和美容業銷售手法成功訪問了961人,68%受訪者在過去一年曾被游說購買健身美容等預繳式服務,其中近半是基於商戶提供的低價或免費試用而購買;有67%受訪者在作出決定時,覺得受到威嚇或壓力。

民主黨經濟及消費者權益政策小組召集人袁海文表示,5月中設立的美容苦主銷售熱線,總共收到40宗求助個案,當中一半稱在購買服務時感到受威嚇,「曾經有苦主喺進行療程時,有兩至四個職員圍住佢,然後對佢嘅身體進行奚落同攻擊,例如話佢有體臭同毛病,意圖打擊佢哋嘅自信,再逼佢地購買相關嘅服務。」


職員針對猶豫不決者推銷

立法會議員黃碧雲指出,有美容院職員趁苦主半裸情況下推銷產品,苦主因尷尬而就範。她又稱,也有職員針對精神上有問題的顧客進行推銷,「有啲苦主患有抑鬱症或者較遲疑(意指猶豫不決者),呢啲人喺壓力下就會更容易就範,有啲個案更被迫買咗幾十萬健身及美容服務。」

商品說明條例實施近三年,有半數受訪者認為,現時法例對於預繳式消費的保障不夠,當中64%受訪者贊成就設立冷靜期,黃碧雲指期望冷靜期的立法可以於下個立法年度提出。

2004-10
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正乜街。拉晒佢地啦
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牛唔饮水,下一句本帖最後由 傻 於 2016-06-29 20:50:49 編輯
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市1轉為市4 G1275Xxx
22Dec 2017轉S1 (17 Jan 收審查信 S1)--  審查日由 29 Jan 改 7 Mar
17Apr晚 網上轉 S2 (20 Apr收合格信) -- 19Apr晚 網上轉 S3
20Apr晚 網上轉 S4 - 25 Apr 收信連翠10幾樓
18 Jun ~~拎匙~~
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市區1人
籃卡26-07-2011
u-027044
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我有個識佐二十年嘅舊同事,之前就一路話我咁多年都無咩變化,後來佢改做保險就話我二十年來變佐好多……講來講去就想我幫佢買份保險,但係我自己二十年前就買佐保險啦!
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