2016-11-22 00:05:00 HKT

透過香港撒瑪利亞防止自殺會（SBHK）熱線中心的電話傾訴，救助了無數徘徊在自殺的邊緣人。

據2015年統計，熱線中心共處理了18,500人次的個案，男女求助者比例相約。

當義工在電話室傾談時需要會友支援，會以按鐘形式通知。

義工會以傳紙仔的形式告之所需的支援，社會資源手冊內有各大機構的轉介電話。

「不自殺協議」則是無論甚麼情況也好，有事要再致電，不要做傷害自己的事。

香港撒瑪利亞防止自殺會現時正招募第59期熱線義工，截止日期為2016年12月2 日。

香港人生活壓力大，為顧及面子，很多時候若出現情緒問題 ，受壓亦不願意告訴身邊人，鬱結想歪了便容易萌生自殺念頭。香港撒瑪利亞防止自殺會（SBHK）的出現，求助者透過與熱線義工的傾訴，救助了無數徘徊在自殺的邊緣人。據2015年統計，熱線中心共處理了18,500人次的個案。

劉健蝦（蝦叔）今年68歲，退休後成為熱線義工，起初加入的原因是他太太的親人曾經自殺輕生，現在回想起其實疏漏了很多東西，他希望了解更多自殺人士的心態和原因，一做就堅持了15年，聽盡香港人多年間的生活問題。蝦叔：「十年前的求助問題比較單一，現時的求助電話內容比較複雜，開始涉及一些公義上的問題，例如訴求社會上貧富懸殊的差距。」他指並非所有求助者也是來自於社會弱勢，當中也涉及專業人士，各階層的人也同樣面對不同的問題。而十年前女性的求助電話比較多，比例大約是6比4，近幾年男性求助的電話急劇上升，現時男女求助者比例相約。

蝦叔最深刻的個案是來自一位男性，當時他的語氣沒有情緒，十分平靜，蝦叔亦不以為意，以為是一般的問題，言談間得知，原來他遇上經濟問題，由很富裕的生活模式轉變到連女兒的學費也再付不起，認為自己盡不到爸爸的責任。當時求助者打算燒炭的，正在準備去買炭的途中。蝦叔覺得十分之高危的個案，皆因他經已安排好身後事，亦把他的女兒向家人託管。正是這一刻，蝦叔得知他很愛錫女兒，以女兒的話題令他繼續有勇氣生存在世。蝦叔：「囡囡想要一筆錢還是要爸爸？囡囡日後若面對困境，要努力渡過還是跟隨爸爸的方法解決呢？」蝦叔便請他給予自己一個機會，最終轉介了求助者給社工跟進。

由於義工絕不能與求助者建立私人關係，避免依賴某一位義工，所以蝦叔只可以默默地關注曾負責的個案。他記得當時以為已經成功勸服求助者，誰不知相隔數天看見新聞上輕生的個案與自己曾傾談的對象資料完全吻合，他當時很失落，認為受訪者破壞了「不自殺協議」的關係，無論甚麼情況也好，有事要再致電，不要做傷害自己的事。但他並沒有放棄，透過與會友傾訴而釋懷。

有人會說熱線義工經常接觸負能量，會影響自己的情緒，蝦叔反認為求助者像替他打了一支免疫針，當他失意軟弱時，會想起自己曾同樣勸勉過別人。他堅信：「每位求助者願意致電則有一線的生機，若是工作一晚的通宵，能夠救回自殺邊緣的人，我認為很值得！」

香港撒瑪利亞防止自殺會現時正招募第59期熱線義工，義工於受訓後將透過電話、書信等方式，為求助者提供情緒支援服務，截止日期為2016年12月2 日。

有關查詢：香港撒瑪利亞防止自殺會電話：2790 8844

記者：吳業紅　攝影：鄧鴻欣