2017年9月6日，工聯會/民建聯 鄧家彪、大埔區議會社會服務委員會主席 譚榮勳議員聯同大埔社區主任梅少峰和陳君寶舉行記者招待會，跟進急症室及基層醫療服務問題。醫管局增加急症室收費已兩個多月，急症室仍持續迫爆，加價無助解決輪候時間過長及濫用問題，威爾斯親王醫院及大埔那打素醫院的急症室及內科病房佔用率長期爆滿。

工聯會早前進行問卷調查，訪問近五百名新界東居民對急症室及基層醫療服務的意見。結果顯示，近7成受訪者認為急症室服務費用調整至180元後，無助縮短輪候時間；亦有6成4的受訪者認為急症室服務費用調整至180元後，無助於改善濫用問題。調查更發現，超過8成受訪者 (376人) 認為大埔區的公營醫療服務不足；而64% 的受訪者 (295人) 認為政府應盡快在大埔區落實興建社區醫療服務中心，及約55% 的受訪者 (255人) 認為當局應增加普通科夜間及假日門診名額，及設立24小時的門診服務。

廣福邨居民林女士表示：「有街坊昨晚又暈又嘔，血壓去到200，往大埔那打素急症室求診，但急症室醫生對她說醫院沒有床位，叫她回家休息。」
另一位大埔區居民黎女士表示：「我95歲的奶奶近半年來，曾先後三次因心血管問題去那打素急症室求診，都因無病床，要等10小時以上先上到病房。」

工聯會新界東辦事處鄧家彪總幹事表示，經過2個月實施加價後，市民普遍認為增加急症室收費並不是解決輪候時間過長及濫用問題的方法，增加急症室收費只是「治標」不「治本」。政府應完善基層醫療服務，才能根本解決急症室服務被濫用及輪候時間過長問題。
民建聯大埔支部社區主任梅少峰表示，食物及衛生局與醫管局應積極回應大埔區居民的訴求，盡快落實醫療中心的詳細建設安排。大埔賽馬會泳池自1999年起關閉，2008年土地交還政府，至今已荒廢18年，一直未有確實的重建計劃。直至今年5月規劃處有意將此用地改建為社區醫療服務中心。民建聯大埔支部曾訪問了563位大埔區的居民，調查顯示，63.2% 的受訪者 (386人) 贊成政府應盡快在大埔區落實興建醫療中心。約30% 的受訪者 (169人) 不贊成興建醫療中心，而不贊成的169人當中有約55%的受訪者(93人)表示政府未有整體設計藍圖，擔心做成屏風樓效應及影響區內交通問題，希望當局有具體設計再廣泛諮詢居民。

工聯會大埔地區服務處社區幹事陳君寶則建議在王少清家庭中心增設夜診及假日服務。民建聯大埔支部已向大埔區議會9月13日召開之社會服務委員會提交動議文件，要求政府盡早落實有關建議。