港人經常到內地消遣，大家有無想過遇到意外點算好？港人在內地遇到意外事件時有發生，近日一名港人到內地遊玩期間突然昏迷，病者雖被送到內地醫院治療，惟事發在內地，其家人頓感手足無措。究竟身在內地的港人，遇到突如其來的危急事故，可向哪個部門求助？記低求助渠道，到內地遊玩，就更加安心。

根據入境事務處的資料，過去5年，每年平均約有400多名港人在內地身陷困境求助，當中的個案包括遺失旅行證件、交通意外、住院、患病及死亡等。出外遊玩隨時會遇到意料之外的突發事情，到訪內地前，掌握以下3大須知，求助有法。

1. 緊急求助電話傍身
在香港遇到緊急事件，大家都懂得打999，一旦在內地遭遇意外事故又應致電哪處呢？

內地報警電話為110，消防火警電話為119，交通事故報警電話為122，而醫療救護電話為120，要留意救護車出診需要支付相應費用，包括車費及搶救治療費。

2. 跨境救護車點安排？
港人在內地受傷或因病要送院的情況時有發生，9月底，一名患有嚴重糖尿病的姓何中年男子北上消遣時突然昏迷，被送到羅湖醫院，其在港父母事後希望盡快帶兒子回港就醫，卻束手無策。

其實港人一旦在內地遭遇嚴重意外或傷亡，應立即向公安機關報告。而本港現時並無提供跨境運送病人服務，救護車服務亦不能預約。港人在內地遇事受傷或因病返港就醫，而於抵港時需要召喚救護車，可致電入境事務處熱線（852）1868查詢，或於抵達邊境管制站時向當值人員要求協助。若病人身體狀況適合安排返港，救護車會將病人從邊境管制站送到就近的本港醫院治理。另外，工聯會可協助聯絡內地的救護車，送有需要人士到香港及內地的邊境。

3. 聯絡港府駐內地辦事處支援
除了內地緊急電話，港人在內地若需要求助，例如遺失證件、金錢後需要協助返港，或涉刑事案件而被拘留或逮捕，亦可以聯絡入境事務處及香港特別行政區政府駐北京辦事處、駐上海經濟貿易辦事處、駐成都經濟貿易辦事處或駐粵經濟貿易辦事處。

如港人於境外因災難或事故導致嚴重受傷而住院或死亡，需要福利或經濟上的協助，入境事務處可協助死傷者或其家人將個案轉介有關的部門，包括民政事務總署。

另外，港人如有需要，亦可向工聯會求助。工聯會內地諮詢服務中心執行幹事潘志輝指，每個月都接獲約20個求助電話，工聯會於廣東省有5個辦事處，分別位於廣州、惠州、東莞、中山及深圳，可協助整個廣東省發生意外或事故的港人。

港人在內地部分求助電話：

入境事務處－
協助在外香港居民小組24小時熱線：（852）1868

香港駐北京辦事處：（8610）6657 2880　內線 032
香港駐粵經濟貿易辦事處：（8620）3891 1220　內線 608

工聯會－
廣州工聯諮詢服務中心：02083390648
深圳工聯諮詢服務中心：075582220098