立法會十題
以下是今日(七月六日)在立法會會議上顏汶羽議員的提問和房屋局局長何永賢的書面答覆:
問題:
不少九龍東的公共租住房屋(公屋)租户反映,其單位經常出現滲水問題。就此,政府可否告知本會:
(一)過去三年,香港房屋委員會(房委會)共接獲多少宗涉及九龍東公屋單位滲水的投訴、查詢和維修要求(按涉及的公共屋邨列出分項數字),以及該數目佔九龍東公屋單位總數的百分比;
(二)在第(一)項所述的個案中:
(a)分別有多少宗個案已成功處理、尚未處理,以及未能處理(按公共屋邨列出分項數字);
(b) 分別有多少宗個案(i)需經保險公司及公證行跟進調查及(ii)經跟進調查後有關住户成功索償,以及該等數目佔有關個案數目的百分比;及
(c) 已完成處理個案最長處理時間及原因,以及平均每宗個案的處理時間(按公共屋邨列出);及
(三)房委會有否檢討其處理滲水個案的工作效率,務求縮短處理個案的平均時間;若有,詳情為何;若否,原因為何?
https://www.info.gov.hk/gia/general/202207/06/P2022070600219.htm