本港緊急牙科服務不足…最新一份《審計報告》揭示2018年至19年度起的5個年度…11間政府牙科診所派籌的名額由4萬多個減至2萬多個。衞生官員在立法會帳目委員會公開聆訊上表示…籌額大幅減少是由於牙醫人手不足問題持續惡化…以及疫情期間要採取預防感染措施…指當局已作出或準備推出多項改善措施。
他說…衞生署由今年7月初起…將調整牙科街症服務的初步登記時間…一律由服務當日凌晨零時…改為服務前一日的晚上8時開始…已初步登記的市民…要在服務時間前半小時返回診所…核對身份及正式登記。衞生署已展開線上電子派籌及登記系統的開發工作…會爭取盡快推出…讓市民毋須親身排隊取籌…並實時顯示11間牙科診所的餘籌名額資訊…確保充分利用所有名額。
至於只在下午提供牙科街症服務的西貢方逸華牙科診所…被指要已登記的病人在上午11時返回診所取籌…但診症時間在下午1時半才開始…他指本周四將調整有關診所的派籌及登記時間…取籌時間由上午11時改為下午1時…服務時間則維持下午1時半開始…相信在新安排下…市民取籌及登記後…可一次過盡快獲得服務…避免需要多次往返診所。
衞生署署長林文健指…牙科街症籌額難以再反彈的原因包括人手問題…指截至上周三…衞生署有108個牙醫職位空缺…佔整體牙醫編制約30%。他又指…根據世衞提升口腔健康的標準…整體人口健康指標是取決於保存牙齒的比例…而隨着技術進步…牙醫不再好像以往般…遇到牙痛的病人時就建議剝牙…而會與病人商量如何保存牙齒…例如杜牙根…牙醫亦會更詳細了解病人的病史…並進行全面的口腔檢查…因此整體診症時間較長。
林承認…牙科街症的籌額並不多…但根據過往經驗…過半數求診人士事實上都並非緊急情況…因此當局認為…與其將資源集中投放在增加緊急牙科籌額…不如投放給弱勢社群…令真正有需要的市民更容易獲得服務。他指衞生署計劃明年開始推行新運作模式…即是透過非政府機構提供牙科服務…相關名額較目前牙科街症增加逾2倍…即是會由目前約2萬個名額增至約6萬個。