skinskin

其實投訴比管理處聽都冇用， 以前我住嗰度，個看更直頭十點就喺座頭瞓覺， 多次投訴畀管理處都唔理， 原因...
Baby668 發表於 2018-11-21 11:42:09 原文

不知道你所說的管理處實質是指哪裡，office hr才開的寫字樓，和24小時有人的樓下座頭，都有人稱為管理處，但實質不能一概而論，而且，不同性質的事，也要找適當的對口單位去跟，才會較有效。

而根據我在景泰苑的實質體驗，個別性的小事，例如發現某處公共空間剛有人倒瀉東西在地上之類，向樓下座頭反映，或向office 普通職員反映，都可以很快有跟進。
但政策性的處事，影響日後運作的，則必須起碼找到office 經理葉生這層級申訴，才會有效去跟進。例如我早期對樓下回收箱長期爆瀉及髒亂的種種不滿，之前分別屢次向過一位office普通女職員﹑座頭2位管理員投訴，都是毫無有效跟進，直至我向到office經理葉生反映後，翌日已即刻開始有新的恆常性措施整頓亂狀。

skinskin

同個看更叔吹水, 佢話呢度有大量樓盤,業主到而家都仲未裝修, 全部都係等房夠兩年之後賣出去
Baby668 發表於 2018-11-21 11:43:35 原文

這類等過二年到期即賣的單位，倒是對環境影響不大，無人住也無人去污染。這大廈公共地方的衛生欠佳和不企理問題，主要是來自真正在住的很多人不自律，其次是後天管理清潔做得太差。

Baby668

不知道你所說的管理處實質是指哪裡，office hr才開的寫字樓，和24小時有人的樓下座頭，都有人稱為管理處，...
skinskin 發表於 2018-11-22 09:36:21 原文

唔使講到咁複雜， 今日下晝要見見到瘦蜢蜢四眼姐姐，大聲開部電話煲劇， 直至到有住客走去問佢嘢， 佢先識教細聲小小， 閣下認為應該點樣處理？

skinskin

唔使講到咁複雜， 今日下晝要見見到瘦蜢蜢四眼姐姐，大聲開部電話煲劇， 直至到有住客走去問佢嘢， 佢先識...
Baby668 發表於 2018-11-22 18:16:08 原文

其實哪裡有什麼複雜？在什麼地方處事也是同樣道理的：如要別人去跟進事情就先找啱對口人士/對的部門，未達效果就再層層遞上，往更高級的管理層反映，如仍須再施壓，還可擴大至向更多相關部門/機構/人士/甚至媒體反映。但當然，爭取就是這樣去爭取，但最終成效如何，也是每件事都不同。
一般而言，一棟大廈的事務，如是一些不涉及重要政策或金錢的事，如願意這樣用心鍥而不捨去反映，或多或少會得到跟進的。

如果你很不能接受你舉例中的那件事，你可以當面向其反映並指出這行為有什麼負面之處，如覺當面太尬尷，可考慮離開後致電座頭號碼透過電話反映。
如果反映後對方都是沒改善，你可以考慮向座頭的頭目反映(如我無記錯，好像是一位女士姓馮)﹐如果都是沒改善，可考慮再向office 葉經理反映...

Anyway, 我自己而言，如果無影響日常本份工作，我是不太介意這裡的管理員當值時間中玩玩手機看看劇的(不過，如果我是住在昂貴管理費﹑豪宅式樓宇，我是會把要求定嚴格些，不接受當值時玩手機/睇劇。) 但我都明白別人如介意也是有道理。

ktbhk2004