第四式︰懷才不遇還是才能錯配？

Son姐聽後劈頭便是一句，「邊有咁多懷才不遇呀，怨婦就多！」

根據多年獵頭經驗，Son姐發現職場上才華十足卻慘遭埋沒的人根本少之又少，更多的其實是才能錯配的人。

「現今商業社會競爭咁大，真正有才華的人其實好難被埋沒，覺得被埋沒、自覺委屈之前，你最好撫心自問一下——你的才能是此處需要的嗎？譬如你身處報館之中，寫得一手好字、執字粒好快都難以成為升職理由。相比起業界菁英，你的位置在哪裏？」

第五式︰正規途徑秒殺客人無理要求

對於從事服務行業的打工仔，「湊客」有時仲慘過「湊仔」，要求多多不緊要，最弊的莫過於無理取鬧，動軏就要投訴，怨氣積累無可避免。（李澤彤攝）

一句「顧客永遠是對的」口號，簡直害慘了千千萬萬現職服務性行業的打工仔；皆因此句之後，還有一句「千錯萬錯都係你錯」的潛台詞。Son姐更坦言，消費者由往昔至今從來未變，一直有如縱壞了的孩子，前線員工受氣似乎無可避免。

「以前試過有位城中富豪耍脾氣，一個煙灰缸就掉到（員工）血流披面，事後拎啲錢出嚟當湯藥費了事。以前有，今日都有（這些個案）。不同的是，今日發生呢啲事仲點隱瞞！早就俾人拍哂片放上網啦！喂，前線員工唔係奴隸呀，不應該對這些事情啞忍下去，你有權拎住證據去平機會告個客。」

「最唔應該做的，是當眾同個客爭執。你討厭個客有情緒好正常，但對住一頭野獸時，難道你要變成另一頭野獸去對抗嗎？」

看到這裏，是否仍難消你心頭之恨？

會否想過裸辭一走了之，卻又恐怕身負「逃兵」罪名，後患無窮？下一篇《忍無可忍好想quit？給我3個「裸辭」的理由》或者幫到你！