西環觀龍樓凌晨發生的火警釀成4人死亡。清晨5時，疏散到街上的居民已返回住所，而警方仍封閉案發的13樓樓層，大批警員在走廊及兩個單位場內調查。由於火警期間部份單位沒有人，消防員破門入內調查。

有目擊者陳小姐表示，墮樓身亡的男死者，曾嘗試由露台爬至樓梯逃生，「點知捉唔實，跣手就跌咗落去。」至於其妻女則於單位內遭燒焦。

陳小姐稱，她聽到兩下爆炸聲，跟住聽到警鐘響，即刻衝出露台，見到D座有個單位着火，「燒得好快，周圍好多間屋嘅人都嗌火燭呀火燭呀，跟住啲人又嗌，裏面有人呀」。

她說，單位裏面有個人，原本以為他自行救火，爬出露台，他應該在前門無法逃生，被迫爬出去「諗住向左爬去樓梯嗰邊，點知捉唔實，跣手就跌左落去。佢一跌落去好多人尖叫同埋噢咁樣 我諗目睹嗰啲都幾慘 因為咁高跌落去都幾恐怖。」

她續說，消防員到場及升起雲梯，但雲梯上沒有消防員，根本控制不到射水方向，「一開始啲水係亂咁射，到個火開始細啲水先開始有力。她又指有些消防不太緊急，「仲慢慢行，唔知點解冇即刻救火，消防係咁搵個户主，但個户主其實已經跌左落地下。」

西環觀龍樓發生的火警，消防員將火救熄後，警方到場調查，在13樓起火的單位內，發現兩具燒焦屍體，包括一名女子及一名女童。另在對面一個單位，則發現一名男子屍體。至於墮樓男子在起火單位墮下。

街坊指出，起火單位住有四人，包括兩男一女及一女童，其中一男一女是夫婦關係，女童是他們女兒。至於對面單位男死者則獨居。兩家人素有不和，一個月前曾發生爭執。

起火單位死者一家三口，丈夫墮樓死亡，妻子及女兒燒死。家人聞悉死者傷心不已，男死者是家中長子，其母親知道長子、媳婦及孫女遇難，不斷嚎啕大哭，親人從旁攙扶及安慰。

西環觀龍樓D座13樓一個單位凌晨發生大火，四人死亡，包括一名小童。居於起火單位旁的鄰居鄧先生當時正上班，他引述在單位的妻子表示：「我叫佢出露台睇睇，睇到有少少火，之後聽到爆炸聲，我叫佢即刻走，佢話好多煙走唔到，當時消防車都仲未到。之後消防嚟到，又唔知點走出嚟，行另一邊走。」

【07:22更新】消防處海務及離島指揮官陳威豪表示，於起火單位客廳發現兩名女死者，並於對面單位近大門後方發現另一名男死者，他當時已明顯死亡，身上有燒傷痕跡。又指凌晨1時40分接報後1分鐘，接到通知有人由高處墮下4樓平台後死亡，會成立專責調查小組調查起火及導致4人死亡原因，包括是否縱火。

【06:05】案件交由港島總區重案組接手調查。

【05:40】消息指墮下男死者全身赤裸，大批探員到起火單位調查。(http://bit.ly/29Vi2jO)

【04:32】火警於凌晨2時46分受控，凌晨3時58分救熄。

【04:17】墮下男死者與單位內女死者為夫婦，燒死的女童為兩人女兒。(http://bit.ly/29V3TDs)

【03:56】警方於起火單位發現一名女子及一名女童焦屍，對面單位則發現一名男子焦屍。(http://bit.ly/29V3TDs)

【03:30】鄰居指起火單位住有4人，包括兩名年輕人，一名年約40步至50歲女子、及一名女童。事發時聽到爆炸聲。(http://bit.ly/29V1gSa)凌晨約1時40分，西環觀龍樓D座13樓一個單位發生火警，冒出火光及濃煙，街坊發現紛紛報警，並疏散到地下安全地方。消防員現正到場灌救。現場消息稱，起火單位一名男子墮樓死亡。屋內並發現三具燒焦屍體，包括一名女童。

據街坊指，事發時起火單位與對面單位住戶發生爭執，並傳出爆玻璃聲，稍後單位起火，一名男子墮樓。消防出動兩喉兩煙帽隊灌救，將火救熄。在單位發現三具燒焦屍體。火警中有150名居民疏散。警方封鎖現場調查。