其士集團稱無零件拒跟進
2016-08-12 09:35:00 HKT
有管理公司疑拒為屋苑維修升降機。本報接獲大圍富嘉花園業主投訴,指屋苑大廈第三座升降機「層層停」已近兩星期,惟管理公司並未處理相關問題。業主立案法團回覆查詢,指負責升降機保養公司以「零件無貨」為由,拖延維修,懷疑與其母公司9月起不再承接屋苑管理工作有關。
《蘋果》接到大圍富嘉花園居民余太投訴,指自7月23日起,屋苑第三座兩部升降機出現故障,下行時「層層停」,由頂層到地下較平日慢,繁忙時間亦出現排隊等候上落人龍,住客平均需等兩至三輪升降機,十分擾民。
記者實測情況,於下午5至6時放工時間需候升降機約15分鐘,平均等候兩輪,人龍則排至大廈門口。升降機由最高層24樓下行時層層停,需時9分鐘,無人按關門掣就需時更長,平均每層花35秒開關門。
余太:「依家落就層層停,平均要等多十幾廿分鐘,個情況持續咗差唔多成個月。」余指如孕婦或老人情況緊急,壞升降機或構成生命危險,又稱9月開學時問題將更嚴重,「依家管理公司又唔理,又傳話業主立案法團唔肯畀錢,好多謠言,都唔知點好」。
居民蘇先生直指其士「玩嘢」,「咁大間公司,會唔會成個月都無零件?我去另一揀大廈,同一間公司,40年樓齡人哋架升降機都仲行緊啦」。
蘋果向屋苑管理公司其士富居物業管理有限公司查詢壞升降機情況,管理處僅回覆「唔回應」,又警告記者切勿拍攝,其後更報警要求記者離開。其後亦有業主向管理處追問情況,有業主質疑「我業主問你你都唔覆」、「咁你哋(管理處)都要解決」,惟同樣不得要領,僅獲回覆「唔回應」。
業主立案法團主席何太接受訪問,指已於7月去信屋苑管理公司其士富居物業管理有限公司(下稱其士)及屋苑電梯保養公司電梯工程有限公司(同屬其士集團,下稱電梯工程),要求跟進情況。
何主席:「我哋唔係唔肯畀錢,如果話要畀錢整我哋會俾,不過電梯嗰邊話我哋有保養,所以先唔畀錢。」何又稱該電梯工程以「無零件」為由,拖延維修,「依家間公司話今個星期先知有無得整」,又指管理公司其士只回覆「了解吓先」、「問吓先」、「無回應」,並未跟進情況。
何主席透露,有業主指管理公司曾以「做到9月都唔做」為由,拒絕跟進情況,何則不敢評價其士是否「玩嘢」,惟指其士6月向屋苑辭職後,屋苑管理混亂,大廈滲水、升降機等管理問題均無人跟進。
今年5月一群富嘉花園業主,曾到屋苑管理公司其士的公司總部示威,成功追討獲其士扣起、逾8百萬的屋苑儲備金。至6月,其士向屋苑辭職,9月起將不再承接管理服務。
富嘉花園第三座升降機「層層停」,負責升降機保養的公司稱「無零件」,同一集團的管理公司懷疑因服務合9月到期,拒為屋苑跟進維修問題。
傍晚下班時間輪候升降機的人龍排至大廈門口。
管理處拒回應事件,又報警阻止記者拍攝。
本帖最後由 傻 於 2016-08-12 09:56:39 編輯