黃小姐收到假冒港燈的欺詐電郵。(讀者提供圖片)
繼去年5月有騙徒冒認兩電發詐騙電郵後,今日再有市民收到相關電郵。《蘋果》今日接到讀者黃小姐報料,指收到一封有港燈標誌的郵件,電郵內容大意指「經過公司最新核算,客戶可獲退回電費800.6港元」,並要求客戶點擊郵件下方一條超連結,以確定申請退款。
黃小姐指平日都用電郵收賬單,惟她家住九龍區,不可能收到港燈賬單,認為是騙案,遂上網搜索港燈網頁,發現並無相關資料。她又指,電郵格式並不是正常格式,「成封信冇用戶名,冇用戶號碼,最重要我唔係用港燈!」
去年亦有多名讀者稱,指收到以兩電聯名發出的電郵,記者當時測試發現,若點擊該假電郵附有的超連結,會出現一個要求客戶輸入個人資料的頁面,當中包括填寫出生日期、信用卡號碼、保安碼、「3D驗證」密碼及信用額等。
港燈發言人表示,今日收到個別客戶電話查詢,希望證實公司是否向客戶發出電郵,要求填寫信用咭資料以便退回電費800元。港燈發言人澄清,公司沒有向客戶發出有關電郵,亦不會要求客戶點擊連結以填寫個人及信用咭資料。
發言人表示,公司已就事件向警方報案,並呼籲市民不要打開來歷不明的電郵透露個人資料。