市建局歷來最大型的觀塘市中心重建項目早前修改設計，靠近觀塘道的政府辦公室及零售建築「鵝蛋」形設計消失，被批「走數」，觀塘區議會通過去信城規會，譴責市建局繞過諮詢程序。市建局行政總監韋志成今日在網誌就市建局未與區議會溝通不足的失誤致歉，並承諾改善。

韋志成表示，在觀塘重建項目中，近裕民坊的第四和第五發展區，由於第五發展區有為數不少長時間被違規佔用的構築物，以及一宗涉及逆權侵佔的個案正在法庭排期審理，市建局不能按現行政策處理收購及補償事宜，考慮到第五發展區的實際情況及當中可能出現的不同變數，市建局今年提議將第四和第五發展區分開發展，項目原有的總綱發展藍圖整體規劃和佈局，包括一整列面向觀塘道、長280米的建築群設計，不再適用。

市建局向城規會提交修訂規劃建議，擬「先獲規劃批准、後作細部設計」，新的規劃修訂建議集中在規劃上的重要元素，部分涉及初步設計構想的地方卻沒有作註解，以致修訂規劃建議內與設計相關的部分，與 2007年的設計構想圖不一致，引發公眾討論和批評，他對此深表歉意。

他指出，市建局在專注相關規劃修訂，卻忽略全面解釋和跟進溝通工作，令區議員及公眾人士就第五發展區，尤其是多用途活動中心和商廈及裕民坊公園的設計，在理解和期望上出現落差，導致這次「風波」。他表示，汲取教訓，其已提示該局人員日後的溝通應盡可能仔細，讓區議員能充分掌握市建局的工作流程和不同的法定要求，亦不應視政府部門在數年前給予的意見為最終的定案，而不作適時的跟進和更新。

韋又為這次向城規會提交規劃修訂建議前，與區議會溝通不足的失誤致歉，並承諾改善。但他不認同事件被說成迴避諮詢及欺騙，甚至所謂「走數」，影響市建局的誠信，認為是抹煞市建局在過去多年為這個項目所作的努力。

他表示，汲取「波鞋街」項目和這次觀塘市中心重建風波，市建局與區議會溝通欠全面的教訓，市建局日後必與區議會保持密切溝通，盡量提供充分的解說，以釋疑慮。他又稱，會加強向董事局成員匯報，加深理解和支持。另日後市建局會避免在毫無保留的基礎上，用未經規劃參數探究及可行性研究的構想圖，來向公眾介紹項目的規劃和設計，以免日後因需要作出修訂而造成誤會和期望的落差。