有些人在颱風下住所內的財物損毀，要索償家居保險。這大前題是你有買家居保險及那家居保險能發揮效用。

13年前（即1999年）的颱風約克襲港，香港要懸掛十號風球。那時我的住所也受到一些破壞。大家都有可能有類似的經驗，平日打風下雨時家裡沒有異樣，但遇上八號風球或以上，而那颱風又直吹自己的住所時，很多時一些門窗的空隙會滲水，嚴重的話可以令整間房間甚至是整間屋都是水。窗門附近的東西被弄濕，甚至損毀。在1999年那次，灣仔政府大樓更因颱風而令窗戶損毀，文件滿天飛。

我的睡房面向吐露港，颱風約克接近香港的時候，聽到呼呼的風聲，而雨也如倒水般流入屋內，基本上我要從那房間撤退。與此同時，另一個睡房的窗被吹開，為了關上它，我與大風搏鬥了十數分鐘才可以把窗再次關上。颱風過後，我返回那被水攻佔的睡房點算損失。一些書及電子產品損壞了，而床及床褥、床單、枕頭套全被弄濕。我利用相機為事發現場拍照，再查證一下損失，約是二萬元以內。於是致電家居保險公司備案。我再參考網上天文台的颱風資訊，找出事發時颱風約克在我住那區的風向及風速等數據。有了照片、損毀東西的價值，颱風的資訊以及保單的條款，我再自行撰寫索償報告，由於涉及的金額不是很大，不用公證行來查證。約一個月後我便收到賠償的支票。當然往後我的保費被調高，與此同時我亦為我的住宅作詳細的滲水檢查，住宅自此以後，包括在今次的颱風及其他颱風環境下都沒有再滲水了。
購買家居保險與否是個人決定，如你覺得屋內的財物不值錢，你可以不買。又如你的資產豐厚，認為那些潛在的損失微不足道，你亦可以不買家居保險。但投保人在購買的時候，宜貨比三家，不單是比較價格那麼簡單，而是比較那些條款的細節，如每項賠償的上限，那些東西是受保，那些東西是不受保。切忌以為保險是萬能的，保險也有它的局限性。不看清楚細節，或只信代理的推銷，到要索償時才發覺不受保，那時便太遲，而自己也要負上一定的責任。
這是我想與大家分享以前索償家居保險的經驗而已，我並不是向大家推銷保險，讀者買與不買要自行決定。

李兆波
中大酒店及旅遊管理學院會計與財務高級導師

只係聽過life或medical,車保,加保費或不受保,從未聽過家居保加保費,請問你買邊間公司?

回應 2# fannyparkman


    其實好多保險公司都有做, 銀行都好似有. 妳不妨先問下妳保險經紀先啦

回應 3# marsasa


    我梗係知保險公司同銀行有家居保賣,只係未聽過,好似你講claim完之後會加你保險,所以想知你買邊間公司?

其實買家居保是每年續保的, 而買家居保都要伸明最近兩年有無索償過, 買保險的原意是將自己的風險用保費代價轉移給保險公司, 如索償過, 即保險公司的潛在風險增加, 所以要加保費. 客人轉去第二間保險公司買, 也有可能增加保費的.

life或medcical有存在風險,假如你身體係有病就有病,所以保險公司係會評估醫生報告而作出保費調整,嚴重者不受保,輕者會調高保費或不受存在疾病,家居保當然係每年續保,甘有點,唔通今年火災燒左間屋,claim完之後,下年又有火災發生?保險唔好搞得甘複雜,,,,,,突然如来發生既叫意外,例如人身意外保險或家居意外保險,呢樣野係每個人都避唔倒,發生左就發生左,無得避免,保險公司會按保險條款賠償,claim完之後一定唔會加保費,唯一就係每年續保既保單,保險公司覺得假如個客户一年claim佢十次八次,唔化算,保險公司有權唔續保,不過大多數保險公司為左面子,唔會做的甘小家既事,因為驚俾客户唱

如果有買家居保險而萬一遇到以下情況有冇得賠？

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