今日有朋友車載我到新屋度呎定裝修的事宜,早上約11:00時等了接近半小時才能入到閘,沒想到連出閘也花了半小時,最後搞到警察出面才解決⋯⋯??
其實議事論事,認真地要求管理處需要好好正視呢個問題!如果唔係,搵著業主搞!報多幾次警都無用,浪費警力!!(今日已經兩次報警紀錄了,啊Sir表示都投降)
話說早上等候半小時的原因是:卸貨的車輛佔據了大門閘口裏面的空地,其他業主的車根本就不能進出,只能塞死在路邊獃等,加上他們的閘機壞掉,需人手升降及登記,速度更慢!
另外今日才發現,屋苑內的兩個收費閘是隸屬於不同的公司管理,最裡面的停車場是私人的,路邊的閘口是物業管理公司的,即使業主進入裡面的停車場,也需要在路邊的閘口出示八達通收據才能獲得批准出去,如果沒有收據,請再支付多一次費用!!重點是,首次入閘時,保安員不會告知,只是說業主直接進去就OK,但出閘時就會面對被質問已付費的收據,還需要自行去處理收據問題。假如解決不了,請直接到管理處再付多一次費用,變相雙倍付費才能離開!!
其實我個人認事件可以處理得更好的,作為業主也是只想儘快解決問題,不阻礙大家,但跟保安溝通不來,他們的態度冷淡囂張,置之不理讓我感到10分失望。
我自己感覺整個管理處對於員工嘅培訓面,對突發事件的應變能力以及處事手法非常死板。當日後業主立案法團成立以後真的要好好考慮吓現時的物管是否繼續沿用⋯⋯(純粹個人觀感不喜勿插)
我的分享只是一個借鏡,讓有車的業主真是需要謹慎留意,不要重滔我們的覆轍??