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寫信去中海投訴後 查到撞門係鉅X
好耐冇上嚟喇所以一直都冇覆大家但係又見到有人問我 我就覆下啦
事源係我收樓嗰日就畀陌生人係度撞門入嚟,我就打電話畀管理處叫佢快啲截住果個人,但係管理處就叫我自己搞掂佢,仲話陌生人入屋好正常。

仲有啲人成日問點解唔先報警而係報管理處? 咁樓下個阿姐行過嚟截人快啲定係警察快啲啊?

處理結果:
嗰個話陌生人入屋好正常嗰個保安阿姐被警告,而且已經調走咗,唔喺保安室裏邊聽電話,聼講去咗停車場,我為大家爭取做一個更加有經驗嘅保安阿姐坐保安室,等大家打電話去管理處嘅時候唔會遇到我咁嘅情況。

根據我描述嘅特徵,管理處亦都知道係邊一間承辦商撞門,系鉅X, 話已經通知房署,會嚴肅處理。

我亦都打電話去中x總部嗰度投訴咗個保安主管。你哋知唔知點解啲保安員咁懶散,係因為主管唔好,下邊嘅就蛇王,明明管理處應成咗話加強保安,有一系列嘅措施,但係我行去個保安室嗰度問過主管,阿姐話第一次聽到我個單位俾人騷擾,乜嘢都唔知道,呢個就係大家而家都會遇到嘅問題,所以喺我投訴完之後都依然發生爆竊案。

經過調查,中x嗰邊回覆我。
保安主管唔跟管理處嘅指示,不負責任,會檢討同佢嘅僱傭合約。
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對於佢哋嘅處理方法,我都算滿意,但係保安員懶散嘅問題到而家都仲係噉我都冇辦法幫到大家啦。
衹能夠爭取換咗保安室聽電話嗰個,等大家打過去嘅時候冇咁激氣。
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對於陌生人騷擾,我已經報咗警好多次,有曬撞門嗰個人嘅描述特徵,然之後管理處亦都去搵咗嗰間承辦商,嗰個女人承認左,警察都唔做嘢。
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呢件事我仲搵埋方議員,都係噉,所以好傷心,潛水好耐,唔係好多個人問我,我都唔會開po
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雖然發生左件唔開心既事,但欣賞樓主既處理態度。因為我都唔希望自己住果幢樓,保安如同虛設。 希望之後真係會有改善啦...
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多謝你為大家發聲,可以整頓下呢度保安問題
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回應 #5 shamsham

應該冇乜可能會改善,因為投訴完,都有業主話啲保安喺度瞓覺,我自己都見過好多次5係位
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唉,唯有見一次,投訴一次。
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