「iOS警告-死機（crash）報告。由於閣下手機內有第三方應用程式，令iOS死機，請立即聯絡支援部解決問題。」近日不少英國和美國的iPhone用家都收到這類詐騙短訊，用家按短訊致電支援部後，對方稱用家手機資料正被刪除，必須付錢才能修正問題，英國警方呼籲用家要小心。
有網友試過致電「支援部」，對方要求提供信用卡資料，才能停止手機資料被刪除。英國用家要付50英鎊（約603港元），美國用家就付80美元（624港元）。有人不虞有詐上當，亦有人堅拒付錢。
如果用家中招收到這個訊息，應該如何處理呢？《每日郵報》就提供解決方法，用家只要按Home鍵返回主螢幕，然後將手機轉至「飛行模式」，再清除所有上網紀錄，最後重開Safari就可。
英國警方呼籲，用家上網要小心和使用免費Wi-Fi，建議手機要設定密碼，亦避免在非官方網站下載應用程式。
