夾公仔機熱潮

folee2008

夾公仔機熱潮

廠商教路可調1/9999機率 揭公仔機狂賺之謎



屬於不少港人童年回憶的夾公仔熱潮再度襲港，在旺區新開的店越來越多，但有市民大呻「搵笨」，甚至見到鋼爪上升時已鬆開，曾被「做手腳」，故根本不會夾到。《蘋果》北上夾公仔機廠房直擊，揭開調校中獎機率的秘密，有廠商直認，可設定至9,999分之一的中獎機會，即近乎永遠夾不中；另有本地業界承認可設定至不能中獎。本港沒法例規管機率調校，惟日本去年已有黑心商人因出術被控欺詐罪成。立法會議員認為若同類事件在港發生，違者可被控欺詐或違反商品說明條例，建議發牌部門規管經營者，不能調校至永遠夾不到，並定期派員巡查。
夾公仔店自去年底攻陷全港各區，大街、商場、大型屋苑甚至屋邨自助洗衣店都見其蹤影，有劏場甚至靠夾公仔店進駐，翻生帶旺人流。《蘋果》觀察客源包括學生、情侶和家庭客，有廚師更趁落場時光顧。惟玩家大都有過一種無力感，眼看着鋼爪夾起公仔，快搬到出口時，公仔卻突然從爪中跌落，總是差少少才中獎。

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有玩家投訴，遇過鋼爪上升時已打開，質疑有蠱惑。記者在旺角一間店統計，一小時內70人次夾公仔，都無一次中獎。坊間流傳夾公仔機有蠱惑，而本港大部份機都在內地生產。記者遂到全國最大夾公仔機生產基地，位於廣州市番禺華創動漫產業園揭秘，該處生產的夾公仔機，銷售至全國各地、東南亞和沙特阿拉伯等國。

「這一部2,000塊，屬中檔的，不論中高檔機子，爪子力度都可調控，所有機都可通過手機程式監控，從手機查閱每部機每日營業額、中獎次數等。」從事生產及銷售夾公仔機5年的李老闆，在番禺樟邊村廠房，講解夾公仔機構造及運作。

他強調中獎率可調校，「每次中獎或隨機5次中一次、10次中一次、或50次中一次。」甚至可調校至9,999分之一的中獎機會，即近乎無機會夾中。操控中獎率原理簡單，是通過電流強弱來控制鋼爪力度和垂下速度，電流強時，鋼爪會有足夠力量夾出公仔；電流弱時，夾起公仔後鋼爪會變得無力，公仔滑落，玩家無法中獎。

李指中獎率直接影響盈利，設置時要考慮人流和公仔質量等，「例如人流很旺地方，租金貴，公仔質量可使用中檔的，中獎率可低一點，才有利可圖。」若在租金低地方，可用質量較好公仔吸客，提高中獎率令顧客多玩，才有可觀利潤。

本港市面擺放的夾公仔機，約2,000元至2,250元人民幣不等，大部份5元1局，若設置「20中1」，每部機一日有100局，收入500元，送出5個價值20元公仔，減去100元支出，純收入400元。以10台機計，每月盈利12萬元，扣除其他開支，還有機會賺數萬元，「春節我運兩台機回老家（河南），1個月就賺了1萬多塊。」

另在集中數十家遊戲機公司展廳的番禺大龍街「創意園」內，主力銷售夾公仔機的職員向記者解說，中獎方法可分為隨機或精準等，隨機模式是例如設置20個幣模式，平均每20個幣出一個禮品，「精準的話就是每到第20個幣，就會出一個禮品。」問到調低中獎率會否被消費者投訴，他稱無人投訴過，「內地很多人玩，如果投訴，外面那麼多機，上百萬台怎麼去查！」

記者又以客人身份，向本港夾公仔店加盟中介Billy（化名）查詢，他指2016年全台灣有920間夾公仔店，去年增至3,353間，本港市場正發展。其合作商戶的夾公仔機亦在國內生產，鋼爪力度及中獎機率均可調控，「個爪有得set硬1秒定2秒，你夾落去抓上嚟跌番落去，嗰啲都可以校」，但要加盟後才告知詳情。

惟他多番強調，不應調校至玩家夾不到，因是黑心經營手法，「我哋建議做番個良心企業，咁會做到更多生意」，亦會確保取得牌照後才開業，「機入面產品一定要正版」，又建議可在有學校在附近的屋邨商場選舖。在尖沙嘴租用兩部夾公仔機的「台主」阿杰（代名）亦透露，鋼抓上升或向橫時夾實公仔的持久時間，以及鋼抓力度均可調校，甚至可直接調校中獎機率至不能中獎。

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前年12月，日本大阪府警方接報有夾公仔機「永遠夾不到」貨品，後來以涉欺詐罪拘捕店主和員工共6人，犯案手法包括在一款控制剪刀剪斷獎品繩子的機器上，設定剪刀永不能停在正確位置，客人想放棄時，店員就把難度改回容易並示範獲獎。據報該店約兩年來騙去客人600萬日圓（約41萬港元），去年中店主和員工欺詐罪成被判緩刑，是當地首宗同類案件。

大律師陸偉雄認為，若有本地經營者將夾公仔機調校至夾不到，可被控欺詐或違反商品說明條例，惟搜證困難，「基本上我哋證明唔到佢係夾唔到，純粹話玩咗10次10次都唔得，個經營者咪話你渣咋嘛。」故要有專家證明才可拉人或檢控。

他稱自己也有夾公仔經驗，指夾公仔是運氣加技術的博彩遊戲，若機器被不當調校至夾不到，「唔好講運氣喇，你用晒你所有嘅技術，百分之一百嘅技術都夾唔到，仲唔係呃人？」至於民政事務總署身為發牌機構，有責任規管經營者，在發牌條款中禁止不當調校令玩家無法獲獎，署方亦要定期巡查。

立法會議員楊岳橋補充：「好多時玩家夾唔到，會怪自己技術唔好，但如果係背後做咗手腳而夾唔到，同做老千欺詐有咩分別？」署方發出的《有獎娛樂遊戲牌照》有一定程度規管作用，但若禁止經營者調校至無法獲獎，政府或應與業界商討，規定某個中獎機率；或禁止經營者將鋼爪力度和垂下速度等，均調校至低機率而永不中獎。

惟他指出：「如果機率（定得）太高，商界唔會有人願意投資……但太低例如0.1%，等於同冇係冇分別。」現時牌照規定獎品價值不得超過300元，楊說考慮中獎率時需一併考慮獎品價值上限，「係咪要放寬現時上限，提高客人去夾嘅誘因？」即使規定機率，或會有人因技術差而夾不中，故應否考慮當玩家夾的次數超過夾中機率時就送獎，另外是否公開夾中機率等問題都要商討，總之最終所定機率，要業界願接受及遵守。

民政事務總署表示，沒有就遊戲的難度作出規定，亦沒收到有關夾公仔機永遠夾不到的投訴。若收到有獎娛樂遊戲經營者涉作弊投訴，署方轄下的牌照事務處會視乎投訴內容及個別情況，將個案轉介相關執法部門跟進。

海關回覆，自2013年7月新修訂《商品說明條例》實施至今年2月，接獲3宗涉及夾公仔機投訴，但經調查後未有足夠證據證實違反該條例，商戶因不良營商手法而違反該條例，可判罰款50萬元及監禁5年；警方則稱會巡查執法，接到投訴，亦會跟進調查。

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	經營者可於夾公仔機的設置中，調校電流強弱來控制鋼爪的抓力，影響中獎機會。	內地廠商表示，公仔機內的電腦底板，是整部機的靈魂，可調校及控制中獎機率等。
廣州市番禺華創動漫產業園生產的夾公仔機外銷海外，至於本港市面的夾公仔機，主要是「英倫風」、PP虎及愛心熊。	夾公仔機有抓力調校的設置。	番禺的夾公仔生產基地，亦出售不同種類公仔。
淘寶網的夾公仔機介紹中，亦展示出不同的調校模式。	夾公仔機攻陷全港各區，就連屋苑內亦有夾公仔店，吸引家庭客。	除了夾公仔專門店，其他小店都受熱潮影響，擺放夾公仔機吸客。
本港夾公仔店加盟中介Billy（化名）強調，經營者要做良心企業，別想着調校夾公仔機至不能中獎。	有玩家不滿鋼爪未移至洞口就鬆開，有欺騙之嫌，其實這種是台式玩法的夾公仔機，需更多技術才能夾到公仔。	立法會議員楊岳橋認為，若為夾公仔機規定某個中獎率，涉及的問題複雜，政府應與業界商討。
大律師陸偉雄認為，若要調查夾公仔機涉欺詐，搜證會困難。	小朋友夾不到公仔後，一臉失落。	番禺大龍街「創意園」內的職員表示，可調低夾公仔機的中獎機率，而且當局難以調查。

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台商人攻港月賺百萬 計劃夾公仔送Benz

夾公仔店去年底急速膨脹，商人各出奇謀搶客，例如設保夾制度、駐場導師、又以名貴電子產品吸客等。由台灣進軍本港的夾公仔連鎖店老闆透露，已投資過千萬元擴充業務，在港10間分店，每月總利潤達100萬元，計劃兩年內新增分店至50間，下月開設的旗艦店，並會「夾公仔送Benz私家車」，震撼業界。大型夾公仔連鎖店Big Bear，由台灣過江龍王建雄和港人蔡榮欽合資經營，去年10月在旺角開第1間店，「我在香港走了一天的路，然後發現香港街道上，找不到一台娃娃機。」王回想去年5月來港，萌生開業念頭，本業做建築的他在台灣經營夾公仔店，台中一間分店放置300部夾公仔機，他認為夾公仔如同酒吧或卡拉OK，「是一個讓人發洩、玩樂的地方。」於是2人拍檔開業，率先將台式玩法引進香港，由於與日式玩法不同，曾引起新手懷疑，認為難度過高有欺騙之嫌。王解釋，每部夾公仔均可調整難度，但強調：「打不出來的話，我們不會去調那種機台。」只會按產品價值去調整難度，多月來慢慢被玩家接受，業界亦視Big Bear為高技術夾公仔店。其他競爭者則靠保夾制留客，如當客人夾到一定次數都失敗時就送獎，又或派駐場導師教授簡單技巧。

2人在港開設的10間分店遍佈元朗、尖沙嘴及觀塘等地，投資額逾千萬元，粗略結算10間分店每月總利潤約100萬元，「有啲舖蝕，有啲舖賺。」蔡指將於兩年內擴充至50間分店，已物色一個佔地4,000平方呎地舖作旗艦店。

除引入台式玩法，Big Bear擺放逾千元的AirPods耳筒、名牌手錶和鑽石戒指等獎品供換領，旗艦店更計劃夾公仔送出2輛私家車，其中1輛更是Benz。Big Bear踩界違反《有獎娛樂遊戲牌照》中，獎品價值不可超過300元規定，王解釋，價值太便宜的物品，往往被玩家夾走後丟棄，故以實用或具價值物品作為禮物，希望港府提高獎品價值上限，或要求高價值產品要繳稅。

2人看好本港夾公仔店發展，但對香港發牌條件及程序感無奈，稱租店後多月也未獲發牌，部份分店僅能以臨時牌照經營，又指旺角分店，即使通過消防處和民政署等部門審核，屋宇署卻要求要有2格女廁、1格男廁及1個男士尿兜，「為甚麼娃娃機是一個娛樂產業，搞得我們好像過街老鼠。」

經營夾公仔店須申領《有獎娛樂遊戲牌照》，場地需有《公眾娛樂場所牌照》，按規定每局付出款項不得超過5元，不可提供現金獎，或獎品價值不得逾300元。

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夾公仔連鎖店Big Bear老闆王建雄（右）及蔡榮欽指，因台灣的成功經驗，而選擇來港投資。

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Big Bear現時約有10間分店，老闆聲稱總利潤每月約共100萬元。	客人若夾到智能手機盒子，可到其他店舖換領智能手機，避過規管。	根據《有獎娛樂遊戲牌照》，獎品價值不可超過300元。
夾公仔機現亦提供現金券作獎品吸客。

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勾起賭博成癮者心癮 嚴重會焦慮抑鬱

夾公仔機店開到成行成市，有戒賭輔導中心主任透露，近年接獲不少賭博成癮患者，康復後再因夾公仔勾起心癮，情況越來越普遍。臨床心理學家稱，夾公仔與角子老虎機等含賭博成份遊戲相近，玩家在過程中，因無法預計所需時間和結果而獲得滿足感，終無法停止並成癮，嚴重會出現焦慮及抑鬱等情緒困擾。部份國家將夾公仔機，稱為選物販賣機，玩家為取得獎品而投入金錢，臨床心理學家葉妙妍強調，夾公仔與購物所獲滿足感和樂趣大為不同，玩家無法預計需花多少時間和金錢，才得到獎品，存在投機及賭博成份，「當人類不知道要做出多少行為才會贏，便會不停地做得更多，令人無法停止這些行為，玩得愈越久，越相信自己接近成功。」這種行為過程會令人上癮。她指夾公仔成癮者與賭博成癮者表現相近，多會出現6大「失控」現象，包括會花愈來愈多時間和金錢來夾公仔，每次花的錢和時間總比預期多；無法夾公仔時會感不安和困擾；因沉迷夾公仔而荒廢正常生活，例如放棄工作；或有其他延伸問題，如欠債或做出違法行為；玩家嘗試戒除但不成功；及當情緒低落或寂寞時，需依賴夾公仔排解情緒。符合越多現象，成癮情況越嚴重。


夾公仔玩家沉迷在夾到與夾不到之間，嚴重時有機會成癮。

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不少成癮問題，都因當事人生活壓力大所致，當中包括部份抑鬱或焦慮症病人，需透過夾公仔等行為逃避現實，或希望用以調節情緒，「但很有機會上癮，或者令問題越來越嚴重。」葉提醒大眾注意生活上的成癮問題，若發現有相似徵狀，應培養其他嗜好，例如聽音樂、看書或養寵物。若情況仍嚴重，應求醫並接受藥物或心理治療。

鍚安社會服務處勗勵軒輔導中心主任嚴浩宇稱，部份賭博成癮康復者家屬表示，患者脫離賭博後，為尋找生活上的精神寄託，轉玩需「課金」的線上遊戲或夾公仔機等遊戲，情況越來越普遍

臨床心理學家葉妙妍指出，夾公仔成癮者與賭博成癮者表現相近。	玩家在夾公仔過程中，無法預計需花多少時間和金錢才得到物品，存在投機及賭博成份。	梁小姐：「其實都係當玩，我係鍾意嗰個（夾公仔）過程，唔係想要嗰啲公仔，覺得個夾要揈得郁先算易夾，同埋擋板唔可以太高。」
范先生：「好似賭博咁，可能兩、三次就夾中，如果夾中咪有賺囉；雖然可能公仔仲貴過去買，但夾公仔都可以當娛樂嘅。」	張同學：「覺得係啲禮物吸引到我，有時夾唔到都會唔忿氣想繼續玩，但都會俾個限制自己，大約100蚊就要收手。」	梁先生：「都玩咗半年，係興趣嚟，除咗運氣，都要練下技術同距離感，都有以小博大嘅心態。」

eddycklo