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好嬲~網上行濫收我費用
我全家所有電訊服務都係用緊電訊盈科~雖然佢俾一般公司係貴~但因為佢服務好所以我一直都用佢~但今日我先發現原來貴野都未想像咁好~~
上網費用我不嬲都用自動轉帳~~好小會留意每個月過幾多錢~今個月手緊既關係戶口留番$3xx黎過數~~係月中發現話我唔夠錢過~ 咁我就上去我既emil睇下我張帳單~點知發現左我由唔知幾月開始每個月上網費由$220去到每個月$4xx~咁我第一時間當然打上台問發生咩事喇~ 咁個位小姐就話經查詢過有6個服務係送俾我頭一個月~但之後如果唔要就需要打上去cut~問題係我從來冇收過佢地一個電話話會送呢幾個服務俾我~咁佢又再答我可能佢地send左emil通知我~咁我梗加勞氣~你冇可能要我日日上email睇你地會送咩野俾我架~可況我又係冇收過~ 經過一輪擾讓後~個小姐話佢會幫我cut番哂同陪番收多左我呢4個月既$2xx總數$938元下月開始回番俾我~咁我條氣就順番哂喇~收線前我仲問佢貴姓添~~~~ 咁好喇~我以為告一段落喇~點知...... 我琴日收到張單話我爭佢地$6百幾蚊未交~咁我今日打上去又問發生咩事喇~~佢地竟然話我知冇同事幫我cut過喎~問我幾時幾日打去同邊個人講過~要check番錄音~我點會記住邊日邊時打過俾你呀~~佢仲話要查番錄音先再跟進我張單既問題~我而家俾網上行真係激到我一肚氣 
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心情動態：
來自彩盈邨 |
直接同佢地投訴無用,
 去消委會、報紙、周刊投訴 PCCW好快會有反應 |
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HKBN 100MB寬頻喎~ 30都冇呀!!!
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心情動態：
來自非公營房屋 |
我都試過"賴"野啦, 未收過佢任何賬單, 已經係一黎就律師信. 所以我以後打死都唔用pccw d野
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心情動態：
來自非公營房屋 |
原帖由 盈順樓6688 於 2008-10-28 19:37 發表 電訊管理局 投訴電話:29616333 地址:灣仔皇后大道東213號胡忠大厦29/F |
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