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B&Q裝修慢客戶索償 - 蘋果日報
資 料 來 源 ： 《 蘋 果 日 報 》
2009-01-04 不 少 市 民 趁 農 曆 新 年 前 裝 修 家 居 ， 根 據 消 委 會 資 料 ， 08 年 首 10 個 月 ， 涉 及 家 具 與 裝 修 的 投 訴 共 1,438 宗 ， 而 本 報 於 過 去 三 個 月 （ 10 月 1 日 至 12 月 31 日 ） 共 接 獲 50 宗 相 關 投 訴 ， 其 中 裝 修 投 訴 主 要 涉 及 工 程 延 誤 、 貨 不 對 辦 或 爛 尾 。 個 案 徐 小 姐 去 年 3 月 上 旬 委 託 家 居 建 材 公 司 B&Q 裝 修 約 500 方 呎 的 家 居 ， 連 工 包 部 份 材 料 收 費 23 萬 多 元 ， 5 月 尾 展 開 工 程 ， 預 計 55 個 工 作 天 完 工 ， 約 定 8 月 中 完 成 ， 每 逾 期 一 天 ， B&Q 須 賠 償 500 元 。 [attach]5834[/attach] 半 年 仍 未 完 工「 我 用 咁 貴 價 錢 幫 襯 B&Q 就 係 諗 住 佢 係 大 公 司 有 保 障 ， 點 知 師 傅 好 唔 專 業 ， 窗 台 原 本 要 全 白 雲 石 ， 結 果 變  第 二 隻 料 ， 鋁 窗 冇 跟 機 電 署 規 定 接 水 線 ， 油 漆 顏 色 深 淺 不 一 ， 牆 磚 又 空 心 ， 企 缸 冇 做 暗 斜 去 水 。 最 離 譜 係 拖 到 11 月 都 未 掂 。 」 徐 小 姐 氣 憤 地 說 ， B&Q 原 本 承 諾 房 間 先 完 工 ， 以 便 她 將 家 具 搬 入 單 位 ， 怎 料 遲 遲 未 完 成 裝 修 ， 而 她 已 遷 入 單 位 的 部 份 家 具 被 毀 壞 。 她 見 裝 修 進 度 緩 慢 ， 完 工 無 期 ， 遂 於 11 月 時 要 求 該 公 司 停 工 ， 並 簽 妥 文 件 。 另 要 求 B&Q 賠 償 拖 遲 工 程 的 毀 約 損 失 ， 以 及 因 工 程 延 誤 所 造 成 的 額 外 住 宿 費 及 家 具 損 壞 賠 償 ， 惟 遲 遲 未 能 與 該 公 司 達 成 共 識 。 B&Q 回 覆 ， B&Q 裝 修 設 計 中 心 完 成 有 關 單 位 的 裝 修 工 程 後 ， 一 直 按 照 徐 小 姐 的 要 求 進 行 修 改 及 更 換 工 程 ， 並 根 據 承 諾 ， 就 延 期 完 成 工 程 商 討 賠 償 問 題 ， 該 公 司 會 繼 續 與 她 商 討 退 款 細 節 。 檔 案 編 號 ： 1130009 社 會 服 務 報 料 熱 線 ： 2929 0000 社 會 服 務 熱 線 ： 2990 8288 蘋 果 日 報 慈 善 基 金 ： 2990 8688 傳 真 ： 3711 2468 網 上 捐 款 ： http://charity.atnext.com/donate  各 類 表 格 ： http://charity.atnext.com/forms 電 郵 ： [email protected] 匿 名 投 訴 恕 不 處 理 。 一 經 投 訴 ， 本 報 保 留 刊 登 權 利 。 
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HKBN 100MB寬頻喎~ 30都冇呀!!!
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