9月22日在DXC德X斯買衣櫃, 話明10月3 日送貨, 9月27日打電話 話 1:00 PM 至6:00PM 送貨,
結果等了7小時, 衣櫃影都冇.
期間打了4次電話去DXC追問 1. 2:30PM 話改了送貨時間是 3:00PM 至7:00PM , 不過無通知. 叫等吓. 2. 4:00PM 都是叫等吓. 3. 5:15PM 叫再等吓, 我話找負責人講, 結果等了15分鐘, 終於有人話車壞了,需延長2小時.不過唔知是否一定到. 4. 6:15PM 話不知幾時可送貨. 我同客戶服務王小組講了15分鐘, 最後是明天才答覆. (通話期間DXC講的都是謊言,問到她們口啞)
最後再同當日營業員講結果更差,他話壞車是意外,無辨法,想知幾時收貨要等師傅有時間, 日期,時間都不能確定.
今早我已向消費者委員會投訴, 消委會話如果2日內無貨收,可取消, 由消委會追回已付貨款, 我已付全部款4.700.
我是第一次同DXC買傢俱想唔到會這樣.
DXC =黑店?????