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投訴綠置居銷售小組
21/5房署邀請3500人進行揀樓,但由於人數嚴重超出綠置居銷售小組預算,導致當天揀樓人士無法於當天進行簽約及繳款。因為他們這個嚴重行政錯誤導致原本決定21號放棄的人士成為了22號的放棄人士。

這行政錯誤導致23/5 9:00揀樓人士可以揀選本應21/5被放棄的單位,這樣對22/5 10:30及12:00揀樓的申請者非常不公平。絕無理由反而要市民去承擔這個由房署嚴重行政失當而引致的後果。

23/5向了綠置居銷售小組投訴,經理梁碧珊小姐及副經理周慧儀小姐解釋不合理,而且態度差冇禮貌兼黑面,他們更試圖利用報警的方法掩飾錯誤。

我希望還我不公平的對待,以補償我的損失及彌補因這個嚴重行政失當而引致的後果,房署應該負責。

就算冇晒樓,我都要返一個合理的解釋同道歉,有冇人一齊投訴?
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搵申訴專員公署,最小迫到房署比一個官方回覆你本留言最後由 cyster2007 於 2019-05-23 22:27:30 編輯
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抽到綠置居有得揀樓是開心事,其實房署是有責任做到即日清算所有成交,讓人可選到樓才去買本票可以說是不想申請人揀唔到樓浪費了開本票行政費,但這個安排結果令到有人玩野又好/諗下都係唔買的人揀完樓又唔買令後來的揀樓人受影響。看番紀錄在之前揀樓後要即刻比最少4萬6千元時的揀樓者,撻訂是很少見很多的(正確來說是21/05是無比訂)。真心覺得銷售小組要改善安排,d 單位揀完又唔要又過兩日再賣番,令未揀樓的人患得患失,又會感到不公平和不開心,是很沒意思和好心做了壞事。
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回應 #1 housing522

試下同申訴專員公署反映,起碼一定會有房委會答覆
擴→市4 G1320  
2019特快成功畢業
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搵申訴專員公署,最小迫到房署比一個官方回覆你
cyster2007 發表於 2019-05-23 22:27:12 原文
已經搵左申訴專員公署同房屋署投訴,如果多d人,佢地先會正視問題。
https://www.housingauthority.gov...mplaints/index.html
https://ofomb.ombudsman.hk/form/tc/form.php
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抽到綠置居有得揀樓是開心事,其實房署是有責任做到即日清算所有成交,讓人可選到樓才去買本票可以說是不想...
henrykei 發表於 2019-05-23 22:39:21 原文
你講得好岩,我好無奈,好多人都俾佢今次既失當搞到好慘
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21/5房署邀請3500人進行揀樓,但由於人數嚴重超出綠置居銷售小組預算,導致當天揀樓人士無法於當天進行簽約...
housing522 發表於 2019-05-23 22:14:43 原文
咁慘?攪到你遲揀樓,差一批揀樓差好遠
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